CV

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Nadine GENESSE

Avenue des Gloires Nationales, 80
1083 Ganshoren

Tel: 0485 / 69 42 85
Email: nadinegenesse@outlook.com
Web: http://nadinegenesse.eu/

Belge, née le 18 mars 1962


EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Depuis 2014 – Télé-Secours – Bruxelles

  • Centrale téléphonique pour coordonner les interventions d’assistance. Diagnostic et organisation des secours.
  • Télé-Secours est une centrale téléphonique fonctionnant 7 jours sur 7 et 24h sur 24 pour porter assistance aux personnes (personnes âgées, personnes malades, ouvriers travaillant seul la nuit…).  http://www.tele-secours.be

De 1998 à 2014 – Télé-Secrétariat – Bruxelles

  • Secrétariat téléphonique : activités commerciales, assistance (ascenseur, eau, gaz), chaine de production alimentaire, secrétariat avocats, pompe funèbre, médecins
  • Télé-Secrétariat fonctionne comme un secrétariat (24/7). Les services rendus sont très divers : information, prise de rendez-vous, gestion de situation de crises, organisation de secours… http://www.tele-secretariat.be/

De 1985 à 1990 – Gérante du restaurant « Le Petit Carme » à Bruxelles

  • Gestion du restaurant: approvisionnement, gestion administrative et financière, gestion du personnel, accueil de clients

De 1978 à 1985 – Archiviste et micro-filmage – Cliniques Saint-Luc – Woluwé-Saint-Lambert

  • Employée chargé de la gestion des archives et du micro-filmage des documents et de la maintenance des microfilmeuves

COMPETENCES INFORMATIQUES

Utilisation intensive de l’outil informatique dans le cadre de ma profession

  • Internet et réseau sociaux
  • Adobe Photoshop (Gestion et retouche d’image)
  • WordPress (Réalisation de mon site Web : nadinegenesse.eu)
  • Suite Microsoft Office: MS Word, Excel, Outlook

LANGUES

  • Français: Langue maternelle
  • Anglais: lu, écrit, parlé

COMPÉTENCES PERSONNELLES

Compétences en communication

Excellente compétences en communication écrite et orale acquises grâce à:

  • Mon métier actuel
  • Mes contacts avec la clientèle dans la restauration
  • mes activités bénévoles et artistiques (Rencontres, interviews, rédaction, expositions)

Compétences organisationnelles

  • Gestion administrative et financière (gérante d’un restaurant durant 5 ans)
  • Facilité à faire des tâches répétitives (Secrétariat au téléphone)
  • Facilité à travailler sous pression (Situation d’urgence au téléphone)
  • Sens de l’organisation et Initiative (Activité bénévoles)

Compétences culturelles et artistiques

Artiste peintre et photographe. Utilisation de la photographie et le peinture dans le cadre de projets culturels.

  • Projet culturel : « Place Dailly – Eloge de la différence »: Photographies, Aquarelles, interview, expositions, publication d’un livre sur le thème « Eloge de la différence » dans le quartier Dailly à Schaerbeek. http://placedailly.eu/
  • Projet culturel : « Parcours gastronomique à Saint-Josse »: Photographies, interviews, préparation de 16 biographies d’artistes culinaires. https://www.facebook.com/events/547938641922658/
  • Nombreuses expositions: Galerie Bortier, Château de La Hulpe, Château de Corroy, Pop Up Art Gallery; UFO UrbanFlash2, Linkebeek, Salon d’Isa…http://www.artmajeur.com/fr/artist/nadine-genesse

ÉDUCATION ET FORMATION

Diplôme cours techniques secondaires supérieurs section secrétariat, 1980  (avec distinction)

  • Institut commercial de Bruxelles : Gestion des fournisseurs (devis, commandes, facturation), Gestion administrative (gestion, contrôle, archivage), Gestion des clients (prospection et fidélisation, appels d’offre), Communication et accueil

English Breakthrough A+B, 2009  (96 %)

  • Vlaamse gemeenschap Lethas Ganshoren

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Publications

  • « Place Dailly – Eloge de la différence », ETL, Avec Michel Dumoulin. 80 pages, 2012, ISBN : 978-2-9543108-1-7 2012

Référence fournis sur demande

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